Sommaire
1. Présentation générale
Le présent document définit les Conditions Générales d'Utilisation (ci-après "CGU") du site internet du Fond Européen d'Accompagnement pour l'Inclusion et le Développement (EFIDS), accessible à l'adresse www.efids.org.
⚠️ Information importante
L'utilisation de ce site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser nos services.
Le EFIDS est une organisation non gouvernementale internationale dédiée au développement inclusif et à la réduction des inégalités dans le monde. Notre mission consiste à soutenir des projets innovants qui favorisent l'inclusion sociale, économique et numérique des populations les plus vulnérables.
2. Définitions
Pour l'application des présentes CGU, les termes suivants sont définis comme suit :
- "Site" : désigne le site internet du EFIDS accessible à l'adresse www.efids.org et l'ensemble de ses sous-domaines.
- "Utilisateur" : toute personne physique ou morale qui accède au Site et utilise les Services, qu'elle soit bénéficiaire, partenaire, donateur ou simple visiteur.
- "Services" : ensemble des fonctionnalités proposées par le Site, incluant la consultation de contenu, la soumission de projets, les dons en ligne, l'espace membre et les outils de communication.
- "Contenu" : ensemble des éléments composant le Site (textes, images, vidéos, documents, données, logos, etc.).
- "Compte Utilisateur" : espace personnel et sécurisé permettant à l'Utilisateur d'accéder aux Services personnalisés du Site.
3. Objet des CGU
Les présentes CGU ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation du Site ainsi que les droits et obligations des parties dans ce cadre.
Périmètre d'application
Ces conditions s'appliquent à l'ensemble des Services proposés par le EFIDS, notamment :
- La consultation libre du contenu public du Site
- L'inscription et la gestion d'un Compte Utilisateur
- La soumission et le suivi de projets de développement
- Les services de don en ligne et de financement participatif
- L'accès aux ressources documentaires et formations
- La participation aux forums de discussion et espaces collaboratifs
- L'utilisation des outils de communication et de networking
4. Acceptation des conditions
L'acceptation des présentes CGU peut intervenir de plusieurs manières :
Acceptation explicite
- Validation de la case à cocher lors de l'inscription
- Signature électronique pour les partenariats
- Confirmation par email pour certains Services spécifiques
Acceptation implicite
- Navigation continue sur le Site au-delà de la page d'accueil
- Utilisation de tout Service proposé sur le Site
- Soumission de formulaires ou de contenus
Important : L'Utilisateur est réputé avoir lu, compris et accepté les présentes CGU avant toute utilisation du Site. En cas de désaccord, l'Utilisateur doit cesser immédiatement l'utilisation du Site.
5. Utilisation du site et des services
Obligations générales des Utilisateurs
L'Utilisateur s'engage à :
- Utiliser le Site conformément à sa destination et dans le respect des présentes CGU
- Respecter la législation en vigueur, notamment en matière de propriété intellectuelle, de protection des données et de lutte contre la discrimination
- Ne pas porter atteinte à l'ordre public et aux bonnes mœurs
- Fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de toute inscription ou soumission
- Maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion
- Signaler immédiatement toute utilisation non autorisée de son compte
Interdictions
Il est strictement interdit de :
- Publier des contenus illicites, diffamatoires, discriminatoires ou contraires aux valeurs du EFIDS
- Utiliser le Site à des fins commerciales non autorisées
- Tenter d'accéder de manière non autorisée aux systèmes informatiques du EFIDS
- Perturber le fonctionnement normal du Site ou des Services
- Extraire ou réutiliser de manière systématique des parties substantielles du contenu
- Usurper l'identité d'autrui ou créer de fausses identités
Sanctions
En cas de non-respect des présentes CGU, le EFIDS se réserve le droit de :
- Adresser un avertissement à l'Utilisateur
- Suspendre temporairement l'accès au Compte Utilisateur
- Supprimer définitivement le Compte Utilisateur
- Supprimer les contenus non conformes
- Engager toute action judiciaire appropriée
6. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments composant le Site (structure, design, textes, images, vidéos, sons, bases de données, logiciels, marques, logos, etc.) est protégé par les droits de propriété intellectuelle et appartient au EFIDS ou à ses partenaires.
Droits du EFIDS
Le EFIDS est titulaire de l'ensemble des droits de propriété intellectuelle sur :
- La structure et le design du Site
- Les contenus éditoriaux et documentaires
- Les logos, marques et éléments graphiques du EFIDS
- Les logiciels et applications développés
- Les bases de données et leur organisation
Utilisation autorisée
L'Utilisateur est autorisé à :
- Consulter et télécharger les contenus pour un usage personnel et non commercial
- Partager les liens vers les pages du Site
- Citer de courts extraits avec mention de la source
Autorisation préalable requise
Toute autre utilisation, notamment à des fins commerciales, nécessite l'autorisation écrite préalable du EFIDS. Sont notamment soumis à autorisation :
- La reproduction intégrale ou substantielle de contenus
- L'utilisation des logos et éléments graphiques du EFIDS
- La création d'œuvres dérivées
- L'utilisation à des fins promotionnelles ou commerciales
7. Protection des données personnelles
La protection de vos données personnelles est une priorité absolue pour le EFIDS. Nous nous engageons à respecter les principes du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les législations nationales applicables en matière de protection des données.
📋 Politique de confidentialité
Pour des informations détaillées sur la collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles, nous vous invitons à consulter notre Politique de confidentialité.
Engagement du EFIDS
Le EFIDS s'engage à :
- Collecter uniquement les données nécessaires à la fourniture des Services
- Informer clairement les Utilisateurs sur l'utilisation de leurs données
- Respecter les droits des personnes concernées (accès, rectification, effacement, portabilité, opposition)
- Mettre en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données
- Ne pas céder les données à des tiers sans consentement, sauf obligation légale
Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de limitation du traitement
8. Responsabilités
Responsabilité du EFIDS
Le EFIDS s'efforce d'assurer la disponibilité et la fiabilité du Site, mais ne peut garantir :
- L'accès permanent au Site (maintenance, pannes, force majeure)
- L'absence d'erreurs ou d'interruptions
- L'exactitude complète et la mise à jour permanente de toutes les informations
- L'absence de virus ou d'éléments malveillants
Limitation de responsabilité
La responsabilité du EFIDS ne pourra être engagée en cas de :
- Dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du Site
- Perte de données, interruption d'activité ou perte de profit
- Contenus ou services proposés par des tiers
- Utilisation non conforme aux présentes CGU
Responsabilité de l'Utilisateur
L'Utilisateur est seul responsable :
- De l'utilisation qu'il fait du Site et des Services
- Des contenus qu'il publie ou transmet
- De la préservation de ses identifiants de connexion
- Des dommages qu'il pourrait causer au EFIDS ou à des tiers
9. Liens hypertextes
Liens sortants
Le Site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Ces liens sont fournis uniquement pour la commodité de l'Utilisateur. Le EFIDS :
- N'exerce aucun contrôle sur ces sites externes
- N'est pas responsable de leur contenu ou de leur disponibilité
- Ne garantit pas la fiabilité des informations qui y figurent
- Ne peut être tenu responsable des dommages résultant de leur utilisation
Liens entrants
La création de liens vers le Site est autorisée sous réserve de :
- Ne pas porter atteinte à l'image et à la réputation du EFIDS
- Ne pas donner d'informations fausses sur le EFIDS ou ses activités
- Ne pas reproduire les éléments du Site (logo, contenus) sans autorisation
- Indiquer clairement que le lien dirige vers le site du EFIDS
Le EFIDS se réserve le droit de demander la suppression de tout lien non conforme à ces conditions.
10. Modification des CGU
Le EFIDS se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment, notamment pour :
- S'adapter aux évolutions légales et réglementaires
- Prendre en compte les évolutions techniques du Site
- Améliorer les Services proposés
- Clarifier certaines dispositions
Notification des modifications
Les Utilisateurs seront informés des modifications par :
- Publication de la nouvelle version sur le Site
- Notification par email pour les modifications substantielles
- Message d'information lors de la connexion à l'espace membre
- Mise à jour de la date de dernière modification
Acceptation des modifications : La poursuite de l'utilisation du Site après notification des modifications vaut acceptation des nouvelles CGU. En cas de désaccord, l'Utilisateur doit cesser d'utiliser le Site.
11. Durée et résiliation
Durée
Les présentes CGU sont applicables pendant toute la durée d'utilisation du Site par l'Utilisateur.
Résiliation par l'Utilisateur
L'Utilisateur peut à tout moment :
- Cesser d'utiliser le Site sans préavis
- Demander la suppression de son Compte Utilisateur
- Exercer son droit à l'effacement de ses données personnelles
Résiliation par le EFIDS
Le EFIDS peut résilier l'accès d'un Utilisateur en cas de :
- Violation des présentes CGU
- Utilisation frauduleuse ou abusive du Site
- Comportement nuisant à l'image ou aux intérêts du EFIDS
- Inactivité prolongée du Compte Utilisateur (plus de 2 ans)
Effets de la résiliation
La résiliation entraîne :
- La cessation immédiate de l'accès aux Services
- La suppression du Compte Utilisateur
- La conservation des données nécessaires aux obligations légales
- Le maintien des obligations antérieures à la résiliation
12. Droit applicable et juridiction compétente
Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit français, sous réserve des dispositions d'ordre public des législations nationales applicables aux Utilisateurs.
En cas de conflit entre les dispositions des présentes CGU et les lois nationales impératives, ces dernières prévalent dans la limite de leur champ d'application.
Règlement des différends
En cas de différend relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGU, les parties s'efforceront de le résoudre à l'amiable.
Médiation
Conformément à la réglementation sur la consommation, le EFIDS adhère au service de médiation suivant :
Médiateur de la consommation
Association des Médiateurs Européens (AME)
Email : contact@mediateurs-europeens.org
Site web : www.mediateurs-europeens.org
Juridiction compétente
À défaut de résolution amiable, tout litige sera porté devant les tribunaux compétents de Paris, France, sauf disposition contraire d'ordre public.
Pour les Utilisateurs résidant dans l'Union Européenne, les juridictions compétentes de leur État de résidence peuvent également être saisies conformément aux règlements européens applicables.
13. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :
Informations générales
Fond Européen d'Accompagnement pour l'Inclusion et le Développement (EFIDS)
Siège social : 123 Avenue de la Paix, 75016 Paris, France
Email général : contact@efids.org
Questions juridiques et CGU
Service juridique
Email : legal@efids.org
Objet du message : "CGU - [Votre question]"
Protection des données personnelles
Délégué à la Protection des Données (DPO)
Email : dpo@efids.org
Postal : DPO EFIDS, 123 Avenue de la Paix, 75016 Paris, France
Support technique
Équipe technique
Email : support@efids.org
Disponibilité : Du lundi au vendredi, 9h-18h (CET)
⏱️ Temps de réponse
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai maximum de 72 heures ouvrées. Pour les demandes urgentes, n'hésitez pas à le préciser dans l'objet de votre message.
Annexes
Documents complémentaires
Les présentes CGU doivent être lues conjointement avec :
- Politique de confidentialité
- Charte de l'utilisateur
- Conditions spécifiques aux dons
- Guide de soumission de projets
Versions linguistiques
Les présentes CGU sont disponibles en plusieurs langues. En cas de divergence entre les versions, la version française fait foi.
- 🇫🇷 Français (version de référence)
- 🇬🇧 English
- 🇪🇸 Español
- 🇵🇹 Português
- 🇦🇷 العربية